-
Jaká chladící zařízení převážně dodáváte?
Naše hlavní produkty: šroubové chladicí jednotky, pístové kondenzační jednotky, nízkoteplotní vzduchové chladiče, vodou{1}}chlazené / vzduchem-chlazené kondenzátory, sběrače kapalin, odlučovače oleje, náhradní díly pro chladírenské sklady atd. Dokážeme poskytnout kompletní řešení chlazení pro vysoké-teploty, střední teploty,{5}{6} ultra-nízkoteplotní-chladničky a podpora vlastní výroby.
-
Jak vybrat výkon jednotky pro stavbu chladírenských skladů? Jaké parametry jsou vyžadovány?
Požadované informace pro výběr jednotky: délka, šířka a výška chladírny, cílová vnitřní teplota, tloušťka izolačních panelů, typ skladovaného zboží, teplota příchozího zboží, denní objem příchozího nákladu, místní okolní teplota. Jakmile obdržíme výše uvedená data, naši inženýři přesně přiřadí vhodné schéma jednotky a cenovou nabídku.
-
Jaká je dodací lhůta zařízení? Je možné zboží zasílat po celé ČR? Je možné doručení do zahraničí?
Standardní konvenční jednotky jsou skladem s dodáním do 3–10 dnů; přizpůsobené modely vyžadují výrobní cyklus 15–30 dní. Vnitrostátní celovozové-doručování/logistika je k dispozici s přímou zásilkou do Xinjiang, Shandong, Jiangsu, Zhejiang a dalších regionů. Přijímáme zahraniční obchodní objednávky, zpracováváme celní deklarace a nakládání kontejnerů a obsluhujeme klienty ze Střední Asie, Ruska, jihovýchodní Asie a dalších zámořských regionů.
-
Podporujete-průzkum na webu a{1}}návrh schématu webu? Je to zpoplatněné?
Pro klíčové domácí regiony lze uspořádat{0}}průzkum na místě. Můžeme poskytnout schémata chlazení, konfigurační seznamy a předběžné nabídky na dálku zdarma. Poplatek za průzkum lze odečíst z platby po potvrzení objednávky.
-
Zahrnuje nabídka instalační službu? Můžeme si najmout vlastní instalační tým, pokud pouze nakupujeme zařízení?
K dispozici jsou dvě možnosti: balíček na klíč (vybavení + instalace a uvedení do provozu) nebo samostatné pořízení zařízení. Pokud si zakoupíte pouze zařízení, můžeme poskytnout profesionální instalační technické pokyny a výkresové dokumenty, které pomohou místním instalačním týmům.
-
Zahrnuje nabídka faktury za dopravu a daně?
Nabídka je standardně založena na holé jednotkové ceně; doprava se počítá zvlášť. Můžeme vystavit speciální faktury s DPH. Daňové poplatky za fakturaci budou potvrzeny jednáním podle detailů objednávky a jasně označeny před zadáním objednávky.
-
Jaká chladiva jsou kompatibilní s jednotkami? Jsou podporovány R290 a R600a?
Standardní modely podporují R22, R404A, R507 a R134a. Nevýbušné-modely jsou kompatibilní s uhlovodíkovými chladivy R290 a R600a. Před objednáním nás prosím informujte o modelu chladiva, abyste předešli nesprávné konfiguraci jednotky.
-
Jak si vybrat mezi šroubovými jednotkami a pístovými jednotkami? Jaké jsou jejich rozdíly?
Pístové kondenzační jednotky jsou preferovány pro malé a střední chladírny, přerušovaný provoz a nízkoteplotní chladírenské sklady. Šroubové jednotky se doporučují pro velké chladírny, 24-hodinový nepřetržitý provoz a vysoce výkonné pracovní podmínky. Pracují stabilně s vyšší energetickou účinností a delšími intervaly údržby. Můžete nás informovat o svých požadavcích na chladírenský sklad pro profesionální výběr modelu.
-
Jak rozlišit vzduchem-chlazené jednotky od vodou-chlazených jednotek? Která šetří více energie?
Vzduchem-chlazené jednotky se dodávají s vestavěnými-kondenzátory, nevyžadují chladicí věž, snadno se instalují a jsou vhodné pro místa s omezeným prostorem. Vodou-chlazené jednotky musí spolupracovat s chladicími věžemi. Vyznačují se silnější stabilitou chlazení při vysokých okolních teplotách a nižší komplexní spotřebou energie při dlouhodobém-nepřetržitém provozu.
-
Jaké platební podmínky jsou k dispozici? Je podporována platba na dobírku?
Podporujeme bankovní převody mezi firemními účty, WeChat / firemní Alipay. U standardních objednávek je vyžadována záloha na zajištění výroby a celý zůstatek bude uhrazen před odesláním. U velkých projektových zakázek lze sjednat splátkový kalendář. Bezpodmínečná platba na dobírku je dočasně nedostupná.
-
Lze po zadání upravit konfiguraci nebo zrušit objednávky?
Volná úprava konfigurace je povolena, pokud výroba nezačala. Změny po řezání materiálu nebo dokončení výroby způsobí náklady na ztráty materiálu. Zrušení objednávky bude generovat odpovídající ztráty vypočítané na základě postupu výroby. Před zadáním objednávky potvrďte všechny požadavky.
-
Jak dlouhá je záruka na zařízení? Na co se vztahuje záruka?
Standardní záruční doba celé-jednotky je 12 měsíců (počítáno od data uvedení zařízení do provozu nebo data odeslání, v závislosti na dohodě). Záruční krytí: bezplatná výměna náhradních dílů za původní výrobní vady kvality. Bezplatná záruka se NEVZTAHUJE na závady způsobené nesprávnou instalací, nedostatkem oleje, vniknutím nečistot, abnormálním napájením, nesprávným provozem a nesprávným plněním chladiva.
-
Jak žádat o údržbu, pokud se zařízení porouchá? Jaké informace je třeba poskytnout?
V případě požadavku na údržbu uveďte model zařízení, sériové číslo, datum nákupu, popis závady, -fotky na místě nebo krátká videa. Po registraci zákaznickým servisem technici nabídnou dálkové vedení. V případě komplikovaných poruch bude zajištěna služba na místě.
-
Jak se účtuje údržba zařízení po-mimo{1}}záruce?
Za-mimo{1}}záruční zařízení budou účtovány pouze náklady na náhradní díly a -servisní poplatek na místě. Všechny poplatky budou potvrzeny předem bez skrytých poplatků. Dlouhodobí-kooperativní klienti mohou podepsat roční smlouvy o údržbě a využívat zvýhodněné sazby.
-
Jaké pravidelné údržbářské práce jsou vyžadovány u jednotek? Jak často by se měla údržba provádět?
Měsíčně: Vyčistěte prach na vzduchových chladičích a kondenzátorech; zkontrolujte hladinu oleje a únik oleje z potrubí. Čtvrtletně: Otestujte tlak chladiva a elektrické vedení. Roční údržba: Výměna chladicího oleje, olejových filtrů a dehydrátorů filtrů; provést úplnou-detekci úniků systému. Kratší intervaly údržby se doporučují u jednotek provozovaných po dlouhou dobu při plném zatížení.
-
Jednotka se po krátké době vypíná a spouští časté alarmy
Priority vlastní{0}}kontroly: ① Silné hromadění prachu na kondenzátoru vedoucí ke špatnému odvodu tepla (alarm vysokého-tlaku); ② Nadměrné nebo nedostatečné chladivo; ③ nedostatek chladicího oleje; ④ Opačná rotace ventilátoru nebo porucha chladicího ventilátoru; ⑤ Nestabilní napájecí napětí. Kód alarmu ovladače můžete poslat technikům k analýze.
-
Chladná místnost se ochlazuje pomalu a teplota nemůže klesnout na cílovou hodnotu
Časté příčiny: únik tepla z izolace, časté otevírání dveří, přeplněné zboží blokující vzduchové kanály, nadměrná námraza na chladičích vzduchu, poddimenzovaný model jednotky, únik chladiva ze systému.
-
Abnormální hluk a silné vibrace z kompresoru
Zkontrolujte upevnění kotvy a rezonanci potrubí; ověřte nedostatek oleje, ucpání kapaliny a vnitřní poruchu kompresoru. Okamžitě zastavte-dlouhodobý provoz, abyste předešli vyhoření kompresoru.
-
Silná tvorba ledu na vzduchových chladičích a neúplné odmrazování
Zkontrolujte nastavení doby odmrazování, poškozené topné trubky odmrazování a ucpané vypouštěcí otvory. Vysoká vnitřní vlhkost zhorší námrazu.
-
Únik oleje na potrubí s viditelnými olejovými skvrnami
Únik oleje v chladicím systému se rovná úniku chladiva. Vypněte jednotku co nejdříve za účelem zjištění netěsnosti a opravy, poté doplňte chladicí olej a chladivo. Dlouhodobý-únik přímo poškodí kompresor.
-
Jaká opatření je třeba učinit při prvním uvedení nového zařízení do provozu?
Před zapnutím nových jednotek ověřte, zda se napětí v síti shoduje; plňte chladivo přesně podle jmenovitého objemu na typovém štítku. Před postupným zvyšováním zátěže proveďte 2–4 hodiny zkušebního provozu bez-zátěže pro první spuštění; pravidelně kontrolujte tlak oleje a vysoký/nízký tlak.
-
Jaká je minimální a maximální použitelná okolní teplota jednotky? Může být umístěn venku v severní zimě?
Standardní vzduchem-chlazené jednotky se přizpůsobují okolní teplotě v rozsahu od -10 stupňů do 43 stupňů . Pro venkovní instalaci v extrémně chladných oblastech musí být nízkoteplotní spouštěcí sady a zařízení na ohřev oleje vybaveny tak, aby se zabránilo selhání spouštění při nízké teplotě.
-
Můžete poskytnout anglické nabídky a anglické verze technických dokumentů zařízení?
Podporujeme čínské a dvojjazyčné dokumenty, včetně anglických provozních příruček, balicích listů a proforma faktur (PI). Můžeme také pomoci s překladem dokumentů, pokud požadujete ruskou obchodní komunikaci.